Wir sind jederzeit für Sie da.

Haben Sie eine Frage zu einem unserer Produkte oder zu Ihrer Bestellung? Unser Team ist bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten.

Öffnungszeiten

Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:30 Uhr erreichen

Öffnungszeiten

Ihre Bestellung wurde mit äußerster Sorgfalt bearbeitet. Sie sind nicht ganz zufrieden mit Ihrem Einkauf oder etwas stimmt nicht? Das kann natürlich passieren. Bei 3Dandprint können Sie Ihre Produkte einfach innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Lesen Sie weiter unten, um zu erfahren, wie Rückgaben funktionieren.

Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, bitten wir Sie, das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Sie können Ihre Rückgabe mit dem Rückgabeformular auf der folgenden Seite anmelden: Rückgabeformular 

Umtausch

Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Natürlich können Sie das Produkt jederzeit zurückgeben und ein anderes bestellen, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind. Ist mit Ihrem Produkt etwas nicht in Ordnung? Dann tauschen wir es gerne gegen ein neues um. Bitte wenden Sie sich an [email protected] oder rufen Sie an unter + 31 (0)20 - 261 48 83.

Bedingungen für die Rückgabe

Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte lesen Sie die nachstehenden Bedingungen sorgfältig durch.

  • Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen durch Ausfüllen des Rückgabeformulars angemeldet werden.
  • Die Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn die Verpackung und das/die Produkt(e) unbeschädigt sind und sich das Produkt in unbenutztem (100% neuem) Zustand befindet.
  • Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes/Hygiene nicht mehr verkauft werden können und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde, werden nicht zurückgenommen.
  • Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts des Produkts während des Versands liegt immer beim Absender.
  • Sie müssen das Paket ordnungsgemäß verpacken und ausreichend frankieren (unzureichendes Porto wird zurückgewiesen).

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten immer zu Ihren Lasten gehen.

Falsche Lieferadresse?

Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter der Telefonnummer + 31 (0)20 - 261 48 83. Wir werden dann versuchen, die Lieferadresse bei unserem Spediteur zu ändern.

Rückerstattung

Wir schreiben Ihnen den Betrag so schnell wie möglich gut, nachdem wir die Rücksendung über das Retourenportal registriert haben. Das heißt, spätestens innerhalb von 14 Tagen, wenn Sie den Nachweis erbringen, dass die Ware(n) zurückgeschickt wurde(n). Wenn Produkte beschädigt zurückgeschickt werden, können wir eine Gebühr erheben. Diese Gebühr wird nur erhoben, wenn die Beschädigung auf einen Gebrauch der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

Bitte beachten Sie: Bewahren Sie immer den Track & Trace-Code auf, um Ihre Rücksendung zu verfolgen.

Wir sind bewertet mit einer 8,8!

Öffnungszeiten 8,8
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Versand nur 2.99
  • Heute vor 23:00 uhr bestellt, freitag geliefert!
Iris Vogel
10,0

"Sehr gut und sehr schnelle Lieferung"

Iris Vogel - 29-04-2024

Mitko Michaela
10,0

"Sehr gut. "

Mitko Michaela - 31-03-2024

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